Syarat dan Ketentuan Layanan Self Foto

1. Reservasi dan Pembayaran

· Reservasi dapat dilakukan secara langsung di studio, melalui WhatsApp, website, atau melalui kontak resmi lainnya yang disediakan studio.

· Pelanggan diharapkan datang tepat waktu sesuai jadwal reservasi. Keterlambatan lebih dari 10 menit dapat mengurangi durasi sesi.

· Pembayaran dilakukan di awal/setelah sesi. Untuk reservasi online, pelanggan diwajibkan membayar DP sebesar 50% saat reservasi dan pelunasan dilakukan maksimal H-1 atau setelah sesi.

2. Durasi dan Penggunaan Ruangan

· Durasi sesi sesuai paket yang dipilih (15 atau 30 menit).

· Waktu sesi dimulai saat pelanggan mulai pemotretan.

· Jika pelanggan ingin menambah durasi, akan dikenakan biaya tambahan sesuai paket.

· Maksimal jumlah orang dalam ruangan mengikuti ketentuan pada paket. Tambahan orang akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp25.000 per orang.

3. Kebijakan Pembatalan

· Pembatalan reservasi maksimal 24 jam sebelumnya tidak ada pengembalian dana.

· Pembatalan yang dilakukan kurang dari 24 jam sebelum jadwal akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari harga paket atau DP hangus.

4. Hasil Foto dan Retouch Standar

· Pelanggan akan menerima hasil foto dalam format digital sesuai jumlah foto yang termasuk dalam paket.

· Hasil foto akan disertai Retouch Standar, meliputi:

- Koreksi warna dan pencahayaan.

- Pembersihan minor pada latar belakang atau wajah.

· Pelanggan akan menerima foto digital pada hari yang sama, kecuali tambahan diluar Retouch Standar yaitu 2-3 hari pengerjaan.

· Foto cetak (jika termasuk dalam paket) dapat diambil di studio atau dikirimkan (dikenakan biaya kirim tambahan).

5. Penggunaan Properti dan Ruangan

· Properti studio (seperti kursi, topi, bunga, dll.) dapat digunakan tanpa biaya tambahan.

· Pelanggan bertanggung jawab atas penggunaan properti. Kerusakan atau kehilangan properti akan dikenakan biaya penggantian.

· Dilarang membawa makanan, minuman, atau hewan peliharaan ke dalam studio tanpa izin sebelumnya.

6. Privasi dan Publikasi

· Studio berhak mempublikasikan hasil foto untuk keperluan promosi di media sosial atau materi pemasaran lainnya.

· Studio menghormati privasi pelanggan. Hasil foto tidak akan dipublikasikan jika pelanggan tidak menyetujuinya sebelum sesi dimulai.

7. Tanggung Jawab Pelanggan

· Pelanggan diharapkan menjaga kebersihan dan kerapian studio selama sesi berlangsung.

· Studio tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi pelanggan selama sesi.

8. Persiapan Pelanggan

· Pelanggan diharapkan datang dengan pakaian dan makeup yang telah disiapkan sebelumnya.

· Setibanya di studio, pelanggan harus siap untuk langsung memulai sesi foto sesuai jadwal yang telah ditentukan.

9. Layanan Tambahan

· Permintaan retouch tambahan di luar Retouch Standar akan dikenakan biaya tambahan sebagai berikut:

- Retouch tingkat dasar tambahan (pembersihan kecil): Rp20.000 per foto.

- Retouch tingkat menengah (detail lebih kompleks): Rp50.000 per foto.

- Retouch tingkat lanjut (manipulasi gambar atau efek khusus): Rp100.000 per foto.

· Harga diatas, retouch tambahan bisa dikenakan biaya tambahan yang bervariatif sesuai dengan tingkat kesulitan.

· Jika diperlukan foto tambahan di luar paket, pelanggan dapat membeli per foto dengan biaya Rp20.000/ foto termasuk Retouch Standar.

· Jika ada tambahan cetak foto, akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ukuran cetak.

10. Perubahan Kebijakan

· Studio berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

· Kebijakan yang berlaku adalah yang tersedia di studio atau platform resmi pada tanggal layanan diberikan.

11. Pernyataan Persetujuan

· Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

· Jika pelanggan memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan menghubungi kontak resmi studio sebelum melakukan reservasi.